No final de 2009 e início de 2010, as notícias que ouvíamos a respeito da US AIRWAYS, no Brasil, eram lastimáveis. Não faltaram atrasos, cancelamento de voos e relatos de passageiros insatisfeitos com os serviços prestados pela companhia.
Lembro-me que por pouco não adquiri a passagem para a viagem que fiz para New York em janeiro de 2010. Por sorte, deixei de comprar a passagem em um final de semana e no seguinte, os preços oferecidos naquela companhia não compensavam a falta de parcelamento e a impossibilidade de contemplar as milhas nos programas da American Airlines ou do Smiles ou da TAM, dos quais faço parte.
Este ano, no entanto, a diferença de preço da passagem dessa companhia em relação às demais era significativa, sem contar que era uma das que oferecia voos com menor duração. O que não foi suficiente para me deixar tranquila, considerando o histórico da mesma.
No entanto, apesar de não considerar a experiência traumática houve alguns pontos negativos, claro que amenizados pelos positivos. Vejam:
Pontos positivos:
- os voos foram pontuais, tanto na ida quanto na volta;
- partem direto do Rio de Janeiro, sem conexão ou escala em São Paulo, o que propicia um tempo menor de viagem;
- tanto na cabine do piloto, quanto entre os comissários de bordo há profissionais que falam português;
- os terminais de atendimento no aeroporto de Charlotte, também, apresentam menus em português;
-Há uma pessoa falando português, na área da imigração, à disposição para auxiliar aqueles com dificuldades com a língua inglesa;
- Tal como as demais companhias, agora é possível parcelar as passagens em 5 vezes.
Pontos negativos:
- o avião é velho, velhíssimo, o que inclui cadeiras que não mudam a posição (por sorte o vôo na ida estava vazio e pudemos trocar de assento;
- é necessário pagar US$ 5,00 ou R$ 10,00 para ter um fone de ouvido;
- os filmes e séries apresentados nas tvs são antigos ou pelo menos já passaram trocentas vezes nas tvs por assinatura ou até mesmo na sessão da tarde;
-não há tvs individuais e na classe econômica há apenas 4 e, com certeza, ou você estará muito próximo ou muito longe de qualquer uma delas;
- apesar de fazer parte da Star Alliance, não é possível considerar as milhas nos programas Smiles ou American Airlines;
Lembro-me que por pouco não adquiri a passagem para a viagem que fiz para New York em janeiro de 2010. Por sorte, deixei de comprar a passagem em um final de semana e no seguinte, os preços oferecidos naquela companhia não compensavam a falta de parcelamento e a impossibilidade de contemplar as milhas nos programas da American Airlines ou do Smiles ou da TAM, dos quais faço parte.
Este ano, no entanto, a diferença de preço da passagem dessa companhia em relação às demais era significativa, sem contar que era uma das que oferecia voos com menor duração. O que não foi suficiente para me deixar tranquila, considerando o histórico da mesma.
No entanto, apesar de não considerar a experiência traumática houve alguns pontos negativos, claro que amenizados pelos positivos. Vejam:
Pontos positivos:
- os voos foram pontuais, tanto na ida quanto na volta;
- partem direto do Rio de Janeiro, sem conexão ou escala em São Paulo, o que propicia um tempo menor de viagem;
- tanto na cabine do piloto, quanto entre os comissários de bordo há profissionais que falam português;
- os terminais de atendimento no aeroporto de Charlotte, também, apresentam menus em português;
-Há uma pessoa falando português, na área da imigração, à disposição para auxiliar aqueles com dificuldades com a língua inglesa;
- Tal como as demais companhias, agora é possível parcelar as passagens em 5 vezes.
Pontos negativos:
- o avião é velho, velhíssimo, o que inclui cadeiras que não mudam a posição (por sorte o vôo na ida estava vazio e pudemos trocar de assento;
- é necessário pagar US$ 5,00 ou R$ 10,00 para ter um fone de ouvido;
- os filmes e séries apresentados nas tvs são antigos ou pelo menos já passaram trocentas vezes nas tvs por assinatura ou até mesmo na sessão da tarde;
-não há tvs individuais e na classe econômica há apenas 4 e, com certeza, ou você estará muito próximo ou muito longe de qualquer uma delas;
- apesar de fazer parte da Star Alliance, não é possível considerar as milhas nos programas Smiles ou American Airlines;
Nenhum comentário:
Postar um comentário